Hos Miralix arbejder vi hver dag på at gøre kommunikationen i jeres organisation enklere, hurtigere og mere fleksibel. Derfor er vi stolte af at præsentere Miralix Mini – vores helt nye mobilapp, bygget på et moderne teknisk fundament og udviklet med fokus på brugervenlighed, mobilitet og fremtidens arbejdsgange.

Mini er skabt til at gøre hverdagen lettere for alle, der håndterer opkald, viderestillinger og kundedialog på mobilen. Vi har bygget videre på det, du allerede kender fra Miralix, samtidig med at vi har lyttet til feedback fra vores kunder og brugere for at skabe en endnu bedre oplevelse.

En lettere, smartere og mere moderne mobiloplevelse

Miralix Mini er udviklet ud fra brugernes behov og daglige arbejdsgange. Resultatet er en mobilapp, der gør de vigtigste funktioner lettere tilgængelige og mere intuitive at bruge.

Med Mini får du blandt andet:

• Et moderne og brugervenligt design
• Forbedret opkaldshåndtering
• En mere intuitiv viderestilling
• Indbygget softphone
• Light og dark theme
• Hurtigere navigation og bedre overblik
• En mobiloplevelse designet til dagens og morgendagens arbejdsformer

Mini er udviklet på en helt ny teknisk platform, som giver et stærkt fundament for fremtidige forbedringer og nye funktioner. Det betyder en mere stabil løsning, hurtigere udvikling og bedre muligheder for løbende innovation.

Softphone – en af de største nyheder i Mini

En af de vigtigste nyheder i Miralix Mini er den indbyggede softphone.

Softphone giver dig mulighed for at håndtere opkald direkte i appen og skaber en mere fleksibel måde at arbejde på. Funktionen gør det muligt at bruge dit virksomhedsnummer mere uafhængigt af mobilens eget nummer, så opkaldshåndteringen bliver både enklere og mere professionel.

Du får blandt andet adgang til funktioner som:

• Mute og unmute
• Bluetooth-understøttelse
• Forbedret opkaldskontrol
• En mere sammenhængende opkaldsoplevelse

Softphone er særligt relevant for medarbejdere inden for kundeservice, support, reception, salg og andre funktioner, hvor telefonen er et vigtigt arbejdsredskab.

Miralix GO udfases

Mini erstatter den tidligere Miralix GO-app og bliver fremadrettet vores primære mobilplatform.

For at fortsætte med at bruge Miralix på mobilen skal eksisterende brugere derfor opdatere deres nuværende Miralix mobil app eller hente Mini via App Store eller Google Play.

Den tidligere Miralix GO-app vil fortsat kunne anvendes i en overgangsperiode frem mod udfasningen hvis opdateringen udskydes. Dette kan styres via jeres udrulningsværktøj hos jeres IT-afdeling. 

Inkluderet i jeres Miralix-løsning

Miralix Mini er inkluderet i alle nye Miralix-løsninger samt for kunder, der anvender vores aktuelle licensmodel.

Der sker ingen ændringer i licenser eller priser som følge af overgangen. I får blot adgang til en moderne, fremtidssikret mobilapp med flere muligheder og et stærkere teknisk fundament.

Hvis jeres organisation endnu ikke er på den nye licensmodel, er I velkomne til at kontakte jeres Sales Executive for at høre mere om mulighederne.

Kom godt i gang

Du kommer hurtigt i gang med Mini ved enten at:

• Opdatere din eksisterende Miralix mobil app
• Hente Miralix Mini i Apple App Store
• Hente Miralix Mini i Google Play Store

Vi har også udarbejdet vejledninger, som hjælper jer sikkert gennem overgangen.

Du kan læse vores vejledning her: Mini Vejledning 

Har I spørgsmål eller feedback?

Vi udvikler løbende på Mini og vil meget gerne høre om jeres erfaringer, ønsker og behov. Jeres feedback er med til at forme fremtidens mobiloplevelse hos Miralix.

Hvis I oplever udfordringer eller har spørgsmål, står vores supportteam klar til at hjælpe.

Telefon: +45 76 41 09 00
E-mail: hd@miralix.com

Vi glæder os til at høre, hvad I synes om Mini.