Call Recording

Optag, analysér og optimer din kundeservice

call-recording-miralix
stemmebesked

Gør hver kundesamtale til en mulighed for optimering

Med Miralix Call Recording får du et effektivt værktøj til at forbedre din kundeservice, styrke medarbejdernes kompetencer og sikre overholdelse af aftaler. Hver samtale med en kunde er en mulighed for at styrke relationen og forbedre servicen.

X Hør samtalerne, når det passer dig.
X Giv dine teams værdifuld feedback baseret på virkelige interaktioner.
X Optimer kundeoplevelsen.

Miralix-Call-Recording-1

Hvordan fungerer Miralix Call Recording?

Optag, afspil og analysér samtaler for at forbedre kundeservice, træne medarbejdere og sikre dokumentation af kundeinteraktioner. I stedet for at have en medarbejder på medlyt kan samtaler gennemgås i deres autentiske form, hvilket sikrer præcise indsigter og bedre træning.
 
X Lyt direkte i systemet
X Eksportér til videre analyse
X Slet optagelser ved behov
 
Optagelser håndteres desuden i et krypteret miljø, der overholder både danske og europæiske krav til databeskyttelse. Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke tilbage, og optagelser kan slettes efter behov.

Tag din kundeservice til næste niveau

Giv dine medarbejdere de bedste forudsætninger for at levere en ekstraordinær kundeoplevelse. Med Miralix Call Recording kan du bruge data strategisk og sikre, at hver samtale bliver en værdifuld læringsmulighed.
_VMH4849-(Low-Res)
background-miralix-x

Experience
the difference

Book et møde
Arrow
Kontakt
Snedkervej 5
DK-8722 Hedensted
CVR nr.: 26231345
 
Services
Følg os
Privatlivspolitik Cookies & data