Effektiv kundeservice starter med indsigt. Med Miralix Wallboard får du et øjebliksbillede af, hvordan din kundeservice performer, baseret på realtidsdata fra dit kontaktcenter. Wallboardet samler og visualiserer de vigtigste KPI'er, så dine medarbejdere altid ved, hvordan de klarer sig – og hvad der skal til for at nå jeres mål.

X Se performance – Få et klart overblik over, hvordan din afdeling klarer sig lige nu.
X Få hurtigt overblik – Identificér flaskehalse og optimer ressourcestyring i realtid.
X Nå jeres mål – Gør performance synlig og tilpas medarbejdernes indsats baseret på faktiske data. 

Miralix Wallboard opsættes hurtigt og enkelt via administrationsdelen i Miralix View-portalen. I kan være i gang på få minutter – uden behov for teknisk opsætning eller ekstern hjælp.

X Opret et nyt wallboard på under 2 minutter
X Automatisk skift mellem forskellige køer, så flere afdelinger kan ses samlet
X Nem tilkobling til Smart TV – ingen ekstern hardware nødvendig for at køre wallboardet